المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بيانات المطعم أو النشاط، والخدمة المطلوبة، وتفاصيل الاحتياج، والاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، ووسيلة التواصل المفضلة، وأي معلومات إضافية تشاركها معنا.
لماذا نجمع المعلومات
نستخدم المعلومات لفهم طلبك، وتحديد الخدمة المناسبة، والتواصل معك، ومتابعة إجراءات التسجيل أو الربط أو الإدارة والنمو، وتحسين تجربة الطلب والخدمات التي نقدمها.
كيفية معالجة الطلبات
يراجع فريق بصيرة البيانات المرسلة لتحديد الخطوة التالية، وقد يتواصل معك لطلب معلومات إضافية أو لتوضيح المتطلبات قبل بدء أي خدمة.
تخزين البيانات في Google Sheets
تُرسل بيانات نموذج طلب الخدمة إلى ملف Google Sheets مخصص لإدارة الطلبات ومتابعتها. ويخضع استخدام هذه الخدمة لسياسات الأمان والخصوصية الخاصة بمزودها.
الوصول والحماية
يقتصر الوصول إلى بيانات الطلبات على الأشخاص المخولين بمتابعتها. نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة للحد من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، دون تقديم ضمان مطلق لأمن نقل البيانات عبر الإنترنت.
مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك المعلومات بالقدر اللازم مع مزودي الخدمات أو منصات التوصيل ذات الصلة بطلبك، وبعد توضيح المسار المناسب عند الحاجة.
مدة الاحتفاظ وحقوقك
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب وإدارة العلاقة والخدمات ذات الصلة. يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة المتطلبات النظامية والتشغيلية المعمول بها.
التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو استخدام بياناتك، تواصل معنا عبر info@baseerahsa.com. يقع نشاط بصيرة في المملكة العربية السعودية.